Esta página explica como os usuários podem solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais associados ao aplicativo CIApp.
A exclusão da conta pode ser realizada diretamente dentro do aplicativo CIApp.
Após a confirmação, a conta e os dados pessoais associados ao CIApp serão permanentemente excluídos, exceto quando a retenção for necessária para:
A exclusão é processada em até 30 dias, podendo ocorrer de forma imediata em muitos casos.
O CIApp não é uma instituição financeira. Informações relacionadas a transações financeiras são processadas por provedores de pagamento terceirizados (como Pagar.me).
Eventuais dados mantidos por esses provedores seguem as políticas próprias deles e não são controlados diretamente pelo CIApp.
Caso você não consiga acessar o aplicativo e deseje solicitar a exclusão da conta, envie um e-mail para:
📧 use.ciapp.oficial@gmail.com
No e-mail, informe: